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[使用经验] 系统 蓝屏 分析和解决方案

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发表于 2019-5-3 05:37:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖后由 心芝雨 于 2020-3-2 09:20 编辑

模拟器使用 首先 排查 电脑 是否开启一下 功能
1.win10系统部分用户开启 Windows Sandbox沙盒 导致 启动模拟器蓝屏
2.Hyper-V虚拟机


现在基本进入win10 时代 你会莫名其妙的 电脑会出现

一片蓝色映入眼帘,只见屏幕上出现一个二维码和几行字:

0.jpg

一、何为蓝屏

官方描述为:

“如果某个问题导致设备意外关机或重启,则可能会发生蓝屏错误(也称为停止错误)。你可能会看到一个蓝屏,同时显示消息‘你的设备遇到了问题,需要重启’。”

我们可以简单理解为,当Windows系统无法从一个错误中恢复时,用以提示用户错误信息的图像,因为背景是蓝色的,称为蓝屏死机,Blue Screen of Death,缩写为:BSoD,简称蓝屏。

所以这里要给蓝屏洗一下,大多数用户都是谈蓝屏色变,其实大家恐惧的是各种各样的系统崩溃,蓝屏只是帮电脑解脱了,还提醒用户发生了什么事情,只是因为事情有时太复杂蓝屏君说得又很隐晦。但不管出了什么问题,用户都只能看到一张蓝屏和不是那么易懂的终止代码,蓝屏才成了不招人待见的画面,背了这么多年的黑锅。

先来看一张Windows 7/Vista/XP的蓝屏界面:
1.jpg
再来看一张Windows10的蓝屏界面:
2.jpg

除去一些起到描述和安慰剂作用的语句,Windows 7时代的蓝屏只有四行是有用的,令人感动的是会提示“可能诱因”:

The problemseems to caused bythe following file : XXXXXX.XXX

普通用户就算看不懂这是什么文件,搜索或求助时这个“XXXXXX.XXX”也是非常有效或关键的信息,比如上图中的“SPCMDCON.SYS”。

以及下面一行:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

这是一个简单描述的词组,Windows 8及以后大多这样提示了,也是检索时的有效信息。经过简单的检索,我们可以发现错误是由一个名为“SPCMDCON.SYS”的内存设备控制程序的驱动程序引起的,属于内存完整性错误,可以根据情况通过替换文件或修改注册表解决。

而到了Windows 10,有效信息就只有一行半了:

其中半个是链接:https://www.windows.com/stopcode,扫描二维码可以得到同样的链接,用浏览器访问会重定向到蓝屏错误疑难解答支持界面。

在这个网页中微软会对蓝屏和终止代码做简单的描述,然后引导你做简单的判断并进行操作。由于针对性较弱,一般作用不大。

有用的信息就是后一行终止代码,Windows 8及之后多为描述性语句,如:

CRITICAL_PROCESS_DIED、
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED、
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED、
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA、
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION、
DPC_WATCHDOG_VIOLATION等;

Windows 7及之前版本的系统还会显示十六进制错误代码,Windows 10少数情况下也会出现,如:0x0000000A、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133、0x000000D1、0x1000007E、0xC000021A、0x0000007B、0xC000000F等。

用户可以根据终止代码查找相关错误信息和解决方案,想必许多人都有过类似经历
二、诱发因素

导致蓝屏死机的因素可以分为硬件和软件两大类。

1、硬件

先来说硬件,硬盘坏道、内存地址错误甚至是接触不良、电源电压或电流不稳、CPU过热等都可能引起蓝屏死机,一些需要通过外部接口连接的硬件比如USB网卡也会成为罪魁祸首。硬件故障引起的蓝屏一部分通过重启、更换可以解决,还有很大一部分和软件驱动有关系,下面看软件。

2、软件

软件原因导致蓝屏的情况更多,我们分类来讲:

系统文件损坏、缺失或查找错误,包括dll、sys、dat等文件,可以通过替换或修复文件解决;

系统更新,有时微软都想不到的情况也会发生,某些系统更新会引起蓝屏,可通过卸载更新解决;

硬件驱动,常见的有显卡、声卡、网卡驱动,有些驱动还会对其他硬件造成影响导致蓝屏,驱动造成的蓝屏往往可以通过回滚/更新版本解决,开机蓝屏可以进入安全模式卸载,安全模式都进不去可以通过PE环境配合Dism ++卸载;

第三方软件,一些第三方软件会和系统任务冲突,导致蓝屏,亦或两个软件相互影响,一般可通过卸载或更改设置解决。

整体来看,第三方软件和驱动造成的蓝屏死机占到总数的绝大部分。

为什么 启动模拟器就蓝屏哪?
一般一下几个原因:
1.系统运行有[size=13.3333px]Hyper-V服务的程序
[size=13.3333px]2.启动DNF端游之类
[size=13.3333px]3.系统本身问题
[size=13.3333px]4.驱动问题
三、解决方案  提示代* 星号的已经确定 0.模拟器 多开 蓝屏 常见 CPU 内存 占用过高  显卡  温度   
1.显卡驱动 和主板驱动重新安装 (个别 排除)
2.win10 引起 参考 *
3.[size=13.3333px]Hyper-V服务 和win10新版沙盒 导致 *
[size=13.3333px]4.NDF端游启动时在启动模拟器 部分系统蓝屏*
[size=13.3333px]

详情 还是建议 使用工具分析

如何 解析 蓝屏文件 和详情 !!!
方案  一   借助专业工具自动检测  
001.jpg

蓝屏分析诊断工具V2.52.1.rar (1.91 MB, 下载次数: 29)
CPU要支持虚拟化技术 主板开启VT 关闭Hyper-V 显卡驱动正确 完整系统
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